从拥有无数奖项和荣誉的月嫂行业开拓者，企业家们选择的月嫂育儿嫂高端品牌，我爱我妻用10年为创始之初的那个问题给出了答案——家政不仅能是做成一个正经上台面的生意，还能成为一桩大生意。

　　到今天，我爱我妻所代表的创新能力、服务品质、质量控制体系依旧牢牢走在行业前沿，而有关年轻化、互联网、大数据的改变与尝试也从未停止。最成功的尝试无异于开创了中国家政行业专注于培训的高端品牌——美蕙学院。

　　从我爱我妻到“美蕙学院”

　　截止到2015年，我爱我妻凭借优异的品牌知名度和质量控制体系，在全国已有160家加盟店。自营和加盟运营数据显示增长强劲，但由于好阿姨流动性极低，后继人才的缺乏也成为后期制约增长的核心因素。

　　为了从根本上解决“人”的问题，我爱我妻总部做出全方位的战略调整，关闭北京地区的所有直营门店，只留下中关村总部运营中心。总部将所有的人、财、物投入到家政职业培训的研发中，潜心研究如何完成中国家政女性的职业化塑造之路。这个问题曾被罗振宇在他的“罗辑思维”节目里称为世界性的难题，如果攻克了无异于诺贝尔奖的贡献。

　　2016年，公司成立了独立的高端家政培训品牌——美蕙国际家政学院。长江学者、北大光华管理学院陈玉宇教授亲自题写院名，陈教授说：“这个事业比我的字更好，祝他们越办越好!”

　　新中产消费升级下的“严选模式”

　　严选的概念是近年来在互联网行业兴起的，对比最典型的“网易严选”，美蕙的S2C(SCHOOL TO CLIENT)模式正是用“严选”的品质在重新定义中国家政行业。

　　1、精选“商品”。

　　过去人们用阿姨解决的是“搭把手”的问题，现代城市中产家庭用阿姨，解决的是“如何更好”的问题。当一个家庭迎来新生儿需要购买月嫂、育儿嫂、乳房保健师、早教师一系列服务的时候，客户不可能跑去一个电商平台，对着成千上百万打阿姨资料进行筛选、询问、鉴别真假(暂且不讨论平台上阿姨资料的真实性问题)，她需要一个可信赖的品牌，帮她快速做出选择。美蕙诞生之初起就是定位一线城市高端家庭，不片面追求派单规模，而是为每一个客户做好“甄选”服务，严格挑选符合这个客户群体的阿姨，使得雇主的选人更加快捷、方便、省心。

　　2、高品质。

　　美蕙是专注于培训的家政品牌，称之为S2C(school to client)模式，即从学校到雇主，雇主在服务环节中提出的所有需求都会被学校采纳转化为培训课程。有周密的培训体系和严格的训练方式作为保障，品质自然就有了保证。目前公司时常出现在校生时还没有毕业就被雇主预订一空的景象，即使让雇主多等待两天，美蕙也坚持要培训够时间再上岗的原则，这也正是向消费者传达“好商品都是少数”的精选概念。

　　3、产业链直供。

　　传统家政更倾向于“中介”模式，向双方抽取佣金，不管阿姨好不好用，中介都先把钱挣了再说。而美蕙的“零佣金”模式则重新定义了消费者体验，既不需要雇主支付中介费用，也不需要一次性支付一年的服务费，帮助雇主省去了不必要、不合理的资金成本问题。

　　4、产品定位与目标客户高度契合。

　　美蕙针对的是追求高生活标准的用户群体，因此在培训中更加重视输出对生活美学的理解。从衣物收纳的日式方法、到国际权威绘本的选择、再到集合台湾、香港月子餐精髓的月子餐课程、甚至到阿姨的课外读物，每一项都务求师资权威、教材标准、考核严格。

　　今天这个时代，“严选”模式大的优势就是客户与制造商之间的关系，除了正常的买卖关系以外，还有价值观上的认同。换一句话讲，客户对于美蕙的培训理念、模式、运营管理和价格定位都是有默契的，这种模式下，客户的忠诚度、复购率远远高于其他公司。目前已经有相当一部分客户已经直接省略面试环节，接受美蕙的推荐，阿姨直接乘坐高铁前往雇主所在的城市上户，成功率达几乎百分之百。

　　对品质的长期坚守

　　美蕙拥有的客户可以说一点不逊色于长江商学院，很多一线明星也都是美蕙的忠实客户，但美蕙从来不利用这些客户资源做任何广告，一方面是对客户隐私的保护，另一方面也是美蕙 “先做精做强再做规模”的战略部署。“严选”模式必须面对一个慢火熬粥的过程，因为它必定不能像别的模式一样速成。要深入阿姨端，对“人”进行重塑，要渗透自己的品牌文化，美蕙全体上下都理解得非常透彻，这项事业是要投入时间去慢慢打磨的。